استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در آن به منزله پذیرش قوانین و مقررات مجموعه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، موارد زیر را مطالعه فرمایید.
۱. شرایط ثبت سفارش
ثبت سفارش از طریق وب‌سایت به معنای اعلام درخواست خرید توسط مشتری است.
اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش باید صحیح و کامل باشد.
نهایی شدن سفارش پس از بررسی و تأیید اطلاعات و شرایط خرید انجام می‌شود.
۲. قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت محصولات و خدمات در سایت درج شده و ممکن است با توجه به تغییرات بازار و هزینه مواد اولیه به‌روزرسانی شود.
هزینه‌های جانبی مانند حمل‌ونقل، در صورت وجود، به اطلاع مشتری خواهد رسید.
پرداخت وجه باید از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام شود.
۳. ارسال سفارش
سفارش‌ها پس از تأیید و تکمیل مراحل پرداخت، برای ارسال آماده می‌شوند.
زمان و هزینه ارسال با توجه به نوع محصول و مقصد تعیین خواهد شد.
مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح برای ارسال سفارش بر عهده مشتری است.
۴. بررسی و تحویل کالا
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، وضعیت ظاهری و سلامت بسته‌بندی را بررسی کند.
هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی باید در اسرع وقت به مجموعه اطلاع داده شود.
۵. مرجوعی و تعویض کالا
درخواست مرجوعی یا تعویض مطابق با شرایط اعلام‌شده توسط مجموعه و قوانین جاری کشور بررسی خواهد شد.
شرایط پذیرش کالا برای مرجوعی، از جمله سلامت محصول و بسته‌بندی، با توجه به نوع کالا تعیین می‌شود.
۶. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای موجود در وب‌سایت، شامل متون، تصاویر، طراحی‌ها و اطلاعات محصولات، متعلق به مجموعه بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده تجاری از آن بدون کسب اجازه ممنوع است.
۷. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً در راستای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها و ارتباط با مشتریان استفاده می‌شود و مجموعه متعهد به حفظ محرمانگی این اطلاعات است.
۸. تغییر قوانین
مجموعه حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در وب‌سایت قابل اجرا خواهد بود.
ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات فوق است.